Das Telefon klingelt, während Sie beim Kunden sind, oder Anrufe gehen nach Feierabend verloren? Ein KI-Telefonassistent nimmt ab, klärt das Anliegen und hält die wichtigsten Daten fest.
Was wir für Sie tun
Wir richten einen sprachbasierten Assistenten ein, der Anrufer begrüßt, Fragen beantwortet, Termine in Ihren Kalender schreibt und Kontaktdaten speichert. Wenn ein Mensch nötig ist, leitet er weiter.
Typische Lösungen
- 24/7 Erreichbarkeit mit natürlicher Sprachführung
- Termine buchen und in den Kalender eintragen
- Name, Anliegen und Rückrufwunsch erfassen
- Übergabe an Ihr Team, wenn die Anfrage komplex wird
- Anbindung an CRM, Kalender oder Notizen
Sie behalten die Kontrolle: Regeln, Öffnungszeiten und Übergaben legen wir gemeinsam fest.