Die Ausgangslage
Gäste riefen an, während die Rezeption voll war. Notizen auf Zetteln gingen verloren, Doppelbuchungen kamen vor und abends musste alles nachgetragen werden.
Unsere Lösung
Wir haben KI-Telefonie mit dem Belegungskalender verbunden: Verfügbarkeit prüfen, Zeitraum buchen, Kontaktdaten speichern. Bei Unklarheiten übergibt der Assistent an die Rezeption.
Das Ergebnis
Keine Doppelbuchungen mehr aus Telefonnotizen, weniger Abendnacharbeit und Gäste bekommen sofort eine Bestätigung.